Preguntas más frecuentes
¿En qué consisten los servicios de centralANTIVIRUS?
¿Puede centralANTIVIRUS ser de ayuda para una empresa de nuestras dimensiones?
¿De qué manera pueden los servicios de centralANTIVIRUS ayudar a mi empresa?
¿Puedo probar los servicios Managed Services?
¿Cómo puedo solicitar los servicios Managed Services?
¿Debo instalar algún CD o configurar mis sistemas de algún modo para utilizar los servicios Managed Services?
¿Cuánto tardan en instalarse los servicios Managed Services?
¿Qué niveles de soporte técnico ofrecen?
¿Ofrecen soporte in situ?
¿Cuánto hace que existe centralANTIVIRUS como empresa y cuáles son sus ingresos?
¿En qué consisten los servicios de centralANTIVIRUS?
centralANTIVIRUS
Los servicios Managed Services son servicios diseñados para garantizar la seguridad de sus redes en aspectos tales como la protección antivirus y mediante cortafuegos, funciones VPN y evaluación de la vulnerabilidad.
centralANTIVIRUS
Los servicios Managed Services incluyen lo siguiente:
¿Puede centralANTIVIRUS ser de ayuda para una empresa de nuestras dimensiones?
centralANTIVIRUS
ha diseñado y valorado sus servicios Managed Services para permitir a las pequeñas y medianas empresas gestionar con mayor eficacia sus procesos e incrementar sus márgenes de explotación. No obstante, sus servicios se adaptan a empresas de cualquier tamaño. El uso de los servicios gestionados de aplicaciones beneficia a todos, ya que las empresas no se ven obligadas a adquirir y mantener costosos sistemas de software y hardware, con lo cual su departamento informático podrá dedicarse a otras tareas. Tanto si su empresa cuenta con 2, como si utiliza 200 ó 200.000 equipos, centralANTIVIRUSestá en condiciones de proteger y ofrecer servicios en cada uno de ellos. ¿De qué manera pueden los servicios de centralANTIVIRUS ayudar a mi empresa?
centralANTIVIRUS puede ayudar a su empresa a lo siguiente:
1. Ahorrar tiempo : Como los servicios de centralANTIVIRUS se prestan a través de Internet, su empresa se beneficia inmediatamente de todas las ventajas de las aplicaciones de seguridad, en lugar de esperar meses a que desplieguen internamente.
2. Reducir los costes : Los servicios de aplicaciones basados en la Web de centralANTIVIRUS eliminan la carga y los costes que conlleva la gestión de complejos programas de seguridad.
3. Proteger las redes: Desarrollados por empresas líderes del sector de la seguridad - centralANTIVIRUS, PGP y Sniffer - los servicios de centralANTIVIRUS garantizan una protección continua, sin interrupciones, contra el creciente número de amenazas a las que se enfrenta la infraestructura de comercio electrónico de las empresas.
4. Centrarse en sus estrategias de negocio : Al poner sus necesidades de seguridad en manos de centralANTIVIRUS, su empresa puede dedicar plenamente sus recursos internos a otras tareas. Deje la seguridad a centralANTIVIRUS
¿Puedo probar los servicios Managed Services?
centralANTIVIRUS ofrece a los usuarios versiones de prueba GRATUITAS de Managed VirusScan plus AntiSpyware . Solicite hoy mismo una prueba del servicio Managed VirusScan plus AntiSpyware y podrá utilizar la versión totalmente funcional de nuestro servicio antivirus en línea durante 15 días y para un máximo de 5 usuarios sin cargo alguno. El análisis de prueba de CyberCop ASaP comprobará las vulnerabilidades de su sistema y elaborará un informe al respecto.
Puede disponer de los servicios de centralANTIVIRUS por una cuota inicial más una suscripción mensual por cada sistema de sobremesa. Según el número de sistemas y el plan de soporte que elija, la suscripción a los servicios Managed Services puede costarle apenas 2,50 dólares al mes. ¿Cómo puedo solicitar los servicios Managed Services?
La mayoría de los servicios de centralANTIVIRUS puede solicitarse de forma segura en línea en sólo unos minutos: suscríbase en www.centralantivirus.com . También puede realizar su pedido por teléfono (1-877-796-9246) o fax (408-346-3030). Los pedidos se realizan mediante tarjeta de crédito o utilizando un número de orden de compra. ¿Debo instalar algún CD o configurar mis sistemas de algún modo para utilizar los servicios Managed Services?
No. Una vez que haya suscrito los servicios Managed Services en nuestro sitio Web seguro, lo que sólo le llevará unos minutos, personal experto de centralANTIVIRUS comenzará a optimizarlos, adaptándolos a las necesidades de su empresa. Nosotros nos ocupamos de descargar directamente los servicios de centralANTIVIRUS en su red. No hay cajas que desembalar, discos CD que instalar ni complicadas configuraciones que realizar. No tiene necesidad de adquirir, instalar o mantener ningún producto de software o hardware. ¿Cuánto tardan en instalarse los servicios Managed Services?
Generalmente, bastan unos minutos. Con los servicios de centralANTIVIRUS puede tener todo en marcha rápidamente, sin esfuerzo, de modo que su departamento informático pueda dedicarse plenamente a otros proyectos de importancia para su negocio. ¿Qué niveles de soporte técnico ofrecen?
centralANTIVIRUS ofrece tres niveles de soporte: KnowledgeCenter, Connect y Priority. Nuestro servicio de soporte KnowledgeCenter ofrece acceso ilimitado por correo electrónico (a las personas de su empresa que designe como contactos) al equipo de soporte técnico de centralANTIVIRUS. Los servicios de soporte Connect y Priority ofrecen, con un coste adicional, unos tiempos de respuesta más rápidos para aquellas empresas que lo necesiten. ¿Ofrecen soporte in situ?
Sí. Si necesita asistencia in situ para cualquiera de nuestros Servicios gestionados, nuestro equipo de Servicios gestionados le ofrece una extensa variedad de servicios flexibles y eminentemente prácticos. El equipo de asesores expertos en seguridad de centralANTIVIRUS pueden ofrecerle asimismo un nivel de soporte personalizado para garantizarle la mejor solución posible en materia de seguridad. Póngase en contacto con nosotros y díganos cómo podemos ayudarle. ¿Cuánto hace que existe centralANTIVIRUS como empresa y cuáles son sus ingresos?
Fundada en enero de 2000, centralANTIVIRUS es una empresa de Network Associates. Network Associates es la mayor empresa suministradora de software antivirus y de seguridad para particulares y empresas del mundo. Siendo la octava empresa mundial en el sector del software, los ingresos de Network Associates en 1998 alcanzaron los 990 millones de dólares estadounidenses.
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